Regras claras para uma
experiência justa no fm777

1. Aceitação dos Termos e Condições

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma fm777, disponível no endereço eletrônico https://fm777.bid e em quaisquer aplicações associadas, o usuário declara ter lido , compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e demais políticas publicadas na plataforma.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de utilizar a plataforma fm777. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações implica a aceitação tácita das novas condições.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Idade

O uso da plataforma fm777 é estritamente reservado a pessoas físicas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, em conformidade com a legislação brasileira vigente, incluindo a Lei 14.790/2023. É expressamente proibido o acesso ou uso da plataforma por menores de idade. O fm777 poderá solicitar, a qualquer momento, documentos comprobatórios de idade e identidade.

2.2 Residência e Territorialidade

A plataforma fm777 destina-se a usuários residentes no Brasil. O usuário declara, ao se cadastrar, que reside no território nacional e que o uso da plataforma é permitido pelas leis aplicáveis à sua localidade. O fm777 não se responsabiliza pelo uso da plataforma em jurisdições onde jogos de azar online sejam proibidos.

2.3 Unicidade de Conta

Cada usuário poderá manter apenas uma única conta ativa na plataforma fm777. É vedado o cadastro de múltiplas contas por um mesmo CPF, endereço de e-mail, número de telefone, dispositivo ou endereço IP. A identificação de múltiplas contas poderá resultar no bloqueio imediato de todas elas e no cancelamento de eventuais bônus.

2.4 Veracidade das Informações

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro e sempre que solicitado pelo fm777. Informações falsas ou incorretas poderão resultar na suspensão ou encerramento definitivo da conta, além do bloqueio de saques pendentes.

• Nome completo conforme documento oficial (RG, CNH ou passaporte)
• CPF válido e pertencente ao titular da conta
• Data de nascimento correta, comprovando maioridade
• Endereço de e-mail ativo e de uso exclusivo do titular
• Número de telefone celular brasileiro válido

3. Uso da Conta

3.1 Segurança e Confidencialidade

O usuário é o único responsável pela manutenção da confidencialidade de suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha). O fm777 recomenda o uso de senhas fortes e a ativação da autenticação de dois fatores (2FA). Qualquer atividade realizada a partir da conta do usuário será de sua inteira responsabilidade, salvo em casos de acesso não autorizado devidamente notificado ao suporte da plataforma.

3.2 Notificação de Acesso Indevido

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à conta, o usuário deverá notificar imediatamente o suporte do fm777 pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. O fm777 não se responsabiliza por perdas decorrentes de acessos não comunicados tempestivamente.

3.3 Uso Pessoal e Intransferível

A conta no fm777 é pessoal e intransferível. É vedada a cessão, venda, transferência ou compartilhamento da conta com terceiros, incluindo familiares. Apostas devem ser realizadas exclusivamente pelo titular da conta, com recursos próprios e de origem lícita.

4. Depósitos e Saques

4.1 Métodos de Pagamento

O fm777 aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, cartões Visa, Mastercard, Elo e USDT. Os métodos disponíveis podem variar conforme atualizações da plataforma.

4.2 Depósito Mínimo

O valor mínimo para depósito é de R$ 10,00 (dez reais). Não há valor máximo fixo, podendo existir limites dinâmicos conforme o nível da conta e o método de pagamento utilizado.

4.3 Processamento de Saques

Saques via Pix são processados em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após a aprovação da solicitação. Para saques de valores superiores a R$ 5.000,00 (cinco mil reais), o fm777 poderá solicitar documentação adicional para fins de verificação de identidade (KYC) e prevenção à lavagem de dinheiro, em conformidade com a legislação brasileira.

4.4 Verificação de Identidade (KYC)

O fm777 adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) em conformidade com as normas do Banco Central do Brasil e da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). O usuário poderá ser solicitado a apresentar cópia de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência atualizado e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

4.5 Titularidade dos Pagamentos

O fm777 somente aceita depósitos e processa saques em favor do titular da conta. Não são aceitos pagamentos de terceiros. A chave Pix utilizada para saque deverá estar registrada em nome do titular da conta.

5. Bônus e Promoções

5.1 Condições Gerais

Todos os bônus e promoções oferecidos pelo fm777 estão sujeitos a termos específicos publicados na página de cada oferta. Os termos específicos prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula em caso de conflito. O fm777 reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio.

5.2 Requisitos de Apostas (Rollover)

Bônus de depósito e créditos promocionais estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes que qualquer saque seja permitido. O fator de rollover aplicável a cada promoção será claramente indicado na descrição da oferta. Apostas em jogos excluídos da promoção não contribuem para o cumprimento do rollover.

5.3 Uso Indevido de Bônus

É vedado o uso de técnicas de arbitragem, conluio ou qualquer estratégia que vise explorar bônus de forma abusiva. O fm777 se reserva o direito de cancelar bônus, anular apostas e encerrar contas de usuários que, a exclusivo critério da plataforma, sejam identificados como infratores desta política.

5.4 Validade dos Bônus

Bônus não utilizados ou cujos requisitos de apostas não sejam cumpridos dentro do prazo estabelecido serão automaticamente cancelados. O prazo de validade de cada bônus é informado na respectiva promoção.

6. Regras dos Jogos de Cassino

Todos os jogos disponíveis na plataforma fm777 — incluindo slots, crash games, jackpots progressivos, jogos de mesa e cassino ao vivo — são fornecidos por provedores certificados internacionalmente, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe e PG Soft. Os resultados são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes, garantindo a imparcialidade de cada rodada.

A plataforma fm777 não interfere nos resultados dos jogos. As regras específicas de cada jogo (limites de aposta, tabelas de pagamento, funções especiais, RTP — Return to Player) são definidas pelos respectivos provedores e estão disponíveis na interface de cada jogo. O usuário é responsável por ler e compreender as regras antes de realizar apostas.

• O fm777 não é responsável por interrupções de partida causadas por falhas de conexão do usuário.
• Em caso de falha técnica confirmada no servidor, as apostas afetadas serão anuladas e os valores restituídos ao saldo do usuário.
• Resultados já processados e creditados são definitivos e não passíveis de contestação, salvo comprovação de erro técnico.
• O RTP de cada jogo pode ser consultado nas informações do próprio jogo ou junto ao suporte da plataforma.

7. Apostas Esportivas

7.1 Oferta de Mercados

O fm777 oferece apostas esportivas de odds fixas em modalidades como futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League e outros campeonatos internacionais), basquete, vôlei, MMA, tênis, esports (CBLOL, CS2, League of Legends) e demais modalidades listadas na plataforma.

7.2 Liquidação de Apostas

As apostas esportivas são liquidadas com base nos resultados oficiais divulgados pelos órgãos governantes de cada modalidade. Em caso de cancelamento, adiamento ou suspensão de um evento, as apostas correspondentes serão anuladas e os valores restituídos ao saldo do usuário, salvo disposição contrária nas regras específicas do mercado.

7.3 Erros de Odds

O fm777 se reserva o direito de anular apostas realizadas com odds publicadas incorretamente devido a erros operacionais ou sistêmicos. Nesses casos, o valor apostado será integralmente devolvido ao saldo do usuário.

7.4 Apostas Ao Vivo

Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas à disponibilidade de cada mercado e podem ser suspensas temporariamente durante momentos críticos do evento (gols, lesões, revisões de VAR). Apostas confirmadas antes da suspensão são válidas.

8. Conduta Proibida

É expressamente vedado ao usuário da plataforma fm777:

• Fornecer informações falsas ou documentos fraudulentos no cadastro ou em qualquer processo de verificação;
• Criar ou utilizar múltiplas contas para obter vantagem indevida em bônus ou promoções;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ou substitua a ação humana na plataforma;
• Praticar lavagem de dinheiro ou utilizar a plataforma para fins ilícitos, incluindo a movimentação de recursos de origem criminosa;
• Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados ou explorar falhas sistêmicas;
• Tentar acessar indevidamente sistemas, bancos de dados ou contas de outros usuários;
• Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal em qualquer canal de comunicação da plataforma;
• Contornar medidas de jogo responsável, incluindo a autoexclusão.

9. Encerramento de Conta

9.1 Por Iniciativa do Usuário

O usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, sem ônus, por meio do suporte ao cliente via chat ao vivo ou e-mail. Saques de saldo real pendentes serão processados normalmente após a verificação de identidade. Saldos de bônus serão cancelados no momento do encerramento.

9.2 Por Iniciativa do fm777

O fm777 poderá suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições, forneçam informações falsas, pratiquem condutas proibidas ou por determinação de autoridade competente. Em casos de encerramento por infração, o fm777 poderá reter saldos pendentes pelo prazo necessário às investigações, nos termos da lei.

9.3 Conta Inativa

Contas sem atividade (sem login, depósito ou aposta) por período superior a 12 (doze) meses consecutivos poderão ser classificadas como inativas. O fm777 notificará o usuário pelo e-mail cadastrado antes de qualquer medida administrativa relacionada à inatividade.

10. Limitação de Responsabilidade

A plataforma fm777 é disponibilizada "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". O fm777 não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma e não se responsabiliza por perdas decorrentes de interrupções programadas ou emergenciais de manutenção, falhas de infraestrutura de terceiros (provedores de internet, processadores de pagamento) ou eventos de força maior.

O fm777 não se responsabiliza por decisões de apostas tomadas pelo usuário, por perdas financeiras resultantes do uso da plataforma ou por interpretações equivocadas das regras dos jogos. Apostas e jogos de cassino envolvem risco financeiro real — o usuário reconhece e aceita esse risco ao utilizar a plataforma.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do fm777 perante um usuário, em relação a qualquer causa ou conjunto de causas, excederá o montante depositado pelo usuário nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento gerador da reclamação.

11. Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

O fm777 trata os dados pessoais dos usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo cadastro, verificação de identidade, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes e comunicações relacionadas à conta.

O usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis mediante solicitação ao suporte:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados pela plataforma;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, observadas as obrigações legais de retenção;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

12. Jogo Responsável

O fm777 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. A plataforma disponibiliza ferramentas de autogestão acessíveis diretamente no painel da conta:

• Limites de depósito: defina limites diários, semanais ou mensais para controlar seus gastos;
• Limite de tempo de jogo: configure alertas e limites de sessão para controlar o tempo dedicado à plataforma;
• Autoexclusão temporária: pause sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão permanente: solicite o encerramento definitivo da conta com bloqueio de novo cadastro.

Para mais informações e orientação sobre jogo responsável, acesse nossa página Jogo Responsável ou entre em contato com o suporte 24 horas.

13. Alterações dos Termos e Condições

O fm777 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma com indicação da data de vigência. Alterações substanciais serão comunicadas aos usuários por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições implica a aceitação integral das alterações. Caso o usuário não concorde com as novas condições, deverá encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor das mudanças.

14. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação:

• Lei 14.790/2023 — regulamentação de apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 9.613/1998 — prevenção à lavagem de dinheiro e ocultação de bens;
• Decreto 11.715/2023 e regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/Ministério da Fazenda).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.